Solidarités

Inscription en ligne dans les maisons de retraite

publié le : 03/01/17

Trouver une place en maison de retraite est une démarche parfois laborieuse, notamment à une période de la vie rendue difficile par la perte d'autonomie. Le portail unique ViaTrajectoire a donc été créé pour les personnes âgées et leur famille afin de faciliter ce processus compliqué. Découvrez sans tarder ce service public gratuit, confidentiel et sécurisé.

ViaTrajectoire est un service en ligne qui aide les personnes âgée et leurs proches à trouver un Établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), un Établissement d’hébergement pour personnes âgées (EHPA) ou une Unité de soins de longue durée (USLD) qui répondent à leurs besoins, grâce à l'annuaire détaillé regroupant les 180 établissements recensés en Alsace.

Il permet surtout d'effectuer des demandes d’inscription en ligne, d'accéder en permanence à son dossier d’inscription et d'être informé en temps réel du refus ou de l’acceptation de sa demande.


Il n'est bien-sûr pas question de laisser ces personnes livrées à elles-mêmes : les médecins et professionnels sociaux qui suivent habituellement la personne âgée sont toujours présents à ses côtés et l'accompagne dans ses démarches, allégées certes, mais qui restent des démarches.

ViaTrajectoire est le fruit de la coopération de l'Agence régionale de la santé d'Alsace et des Conseils Départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin. Dans le Bas-Rhin, nous félicitons les agents de la Maison de l'Autonomie qui ont travaillé sur ce projet.

En résumé, ViaTrajectoire sert à :

  • Consulter l’annuaire détaillé des maisons de retraite des régions participantes,
  • faire sa recherche par critères géographiques, financiers, médicaux, et de confort,
  • compléter une demande d’inscription en ligne,
  • transmettre son dossier à son médecin traitant,
  • échanger directement avec les établissements.
Faites votre inscription sur le portail ViaTrajectoire ! Et pour vous aider, n'hésitez-pas à consulter le mode d'emploi ci-dessous. 

Pour en savoir plus sur les actions du Conseil Départemental du Bas-Rhin en faveur des seniors, rendez-vous sur nos pages consacrées au sujet.